目次
この記事でわかること
- ChatGPT をビジネスで使うときの「壊れない」プロンプトの構造
- 業務シーン別（メール・議事録・営業・分析・マニュアル）の30例
- 失敗しないプロンプト設計の5つの原則
- カスタム指示で毎回の入力を最短化する方法
「ChatGPT を業務で使ってみたいが、何をどう聞けば良いかわからない」——導入初期によくある悩みです。本記事では、そのままコピペで使える ビジネス向けプロンプトを30例、業務シーン別に整理します。
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「壊れない」プロンプトの基本構造
業務向けプロンプトは、以下の4要素を含むと出力品質が大きく安定します。
【役割】あなたは私の業務を補佐するアシスタントです。
【前提】私の役割、相手、状況
【依頼】具体的にしてほしいこと
【制約】文字数、トーン、フォーマット、避けたい表現
この型を覚えておくと、どんな業務にも応用できます。
メール・コミュニケーション（5例）
1. 社外向け：丁寧な依頼メール
以下の方針で取引先への依頼メールを作成してください。
【前提】役割：営業担当、相手：取引先の発注担当者
【依頼】次回プロジェクトの仕様変更について、来週中に打ち合わせを設定したい
【制約】文字数250字前後、敬体、件名も含める
2. 社内向け：上司への進捗報告
以下を上司への進捗報告メールに整形してください。
【前提】役割：プロジェクトメンバー
【依頼】プロジェクトA、進捗80%、法務待ち、金曜完了見込み
【制約】150字以内、結論ファースト、簡潔に
3. 断りメール（角を立てない）
取引先からの新規見積もり依頼を断るメールを作成してください。
【依頼】対応リソース不足で今回は辞退、今後の関係は維持したい
【制約】文字数250字、丁寧、相手のメンツを潰さない
4. 謝罪メール（納期遅延）
納期遅延の謝罪メールを作成してください。
【依頼】納期2週間遅れ、原因は仕様変更、再発防止策を含める
【制約】文字数300〜400字、率直、卑屈にならない
5. お礼メール（商談後）
商談後のお礼メールを作成してください。
【依頼】打ち合わせのお礼、要点の確認、次回アクションの提案
【制約】文字数200字、爽やかな印象
議事録・要約（5例）
6. 会議文字起こしから議事録
以下の会議文字起こしを議事録形式に整理してください。
【出力フォーマット】
- 会議名、日時、参加者
- 議題
- 主な議論内容（議題ごとに2〜3行）
- 決定事項（箇条書き）
- 持ち越し事項
【文字起こし】<貼り付け>
7. 議事録から TODO 抽出
先ほどの議事録から TODO を抽出してください。
【出力】
| 担当者 | タスク | 期限 |
|---|---|---|
担当者未定の場合は「未定」、期限未定は「次回会議まで」
8. Slack 投稿用サマリー
先ほどの議事録を Slack 投稿用に整形してください。
【制約】500字以内、マークダウン形式、太字で重要事項を強調
9. 長文メールの要約
以下の長文メールを3点に要約してください。
【出力】① 要求/質問内容 ② 期限 ③ 対応の優先度
【メール本文】<貼り付け>
10. PDF/論文要約
以下の長文を、ビジネス担当者向けに要約してください。
【制約】500字、専門用語は補足、要点を3つに整理
【本文】<貼り付け>
営業・マーケティング（5例）
11. リード分析
以下のリード情報を見て、商談の打ち手を提案してください。
【リード情報】業種、規模、課題、過去の接点
【出力】① 想定される真の課題 ② 提案の切り口 ③ 次のアクション
12. 商品紹介文（複数バリエーション）
以下の商品の紹介文を3パターン作成してください。
【商品】<商品名・特徴>
【ターゲット】<想定顧客>
【パターン】① 機能訴求 ② ベネフィット訴求 ③ 競合比較訴求
【文字数】各300字
13. SNS投稿（連投スレッド）
以下のテーマで X（旧Twitter）投稿スレッドを作成してください。
【テーマ】<記事URL or 要点>
【投稿数】5投稿
【制約】1投稿140字以内、連続性を持たせる、最後にCTA
14. 営業メールの A/B テスト案
以下の対象に送る営業メールを、A/B テスト用に2案作成してください。
【対象】中小企業の経理担当
【サービス】<サービス概要>
【A案】数字訴求重視
【B案】共感・課題訴求重視
15. ランディングページ構成
以下のサービスのLP構成案を作成してください。
【サービス】<概要>
【ターゲット】<想定顧客>
【出力】① ファーストビュー文言 ② 主要セクション5つ ③ CTAの文言
分析・データ処理（5例）
16. データから示唆を抽出
以下の月別売上データを見て、傾向と打ち手を3点提案してください。
【データ】<CSV的なテキスト>
【出力】① 観察される傾向 ② 仮説 ③ 検証アクション
17. SWOT分析
当社事業の SWOT分析を行ってください。
【事業】<事業概要>
【市場】<市場環境>
【出力】SWOT 4象限、各項目に3つずつ、最後に戦略提案
18. 競合比較表の作成
以下の3社の特徴を比較表にまとめてください。
【3社】<3社の特徴>
【比較項目】料金、ターゲット、強み、弱み
【出力】マークダウン表 + 1段落の総評
19. KPIツリー設計
ECサイトの売上を伸ばすためのKPIツリーを作成してください。
【目標】月商を1.5倍
【出力】売上 = 訪問者数 × CVR × 客単価 の分解、各要素に施策3つ
20. アンケート分析
以下のアンケート回答から主要な気づき5点を抽出してください。
【回答】<貼り付け>
【出力】① 共通テーマ ② 改善要望 ③ 意外な観点 を整理
マニュアル・ドキュメント（5例）
21. 業務マニュアル作成
以下の業務手順をマニュアル化してください。
【業務】<業務名・手順の箇条書き>
【対象読者】新入社員
【出力】① 概要 ② 必要なもの ③ ステップ別解説 ④ よくある質問
22. 社内ガイドライン
社内向けのチャットツール利用ガイドラインを作成してください。
【背景】Slack 全社導入、トラブル予防が目的
【セクション】チャンネル運用、メンション、機密情報、絵文字使用
【文字数】1500字
23. 質問FAQ作成
以下のサービスの想定 FAQ を10個作成してください。
【サービス】<サービス概要>
【ターゲット】初めて使う中小企業の担当者
【出力】Q&A形式、Aは2〜3行
24. オンボーディング資料
新入社員向けのオンボーディング資料の構成案を作ってください。
【期間】入社1ヶ月
【出力】週次の学習トピック、達成目安、メンター制度の組み込み方
25. プロジェクト要件定義
以下のプロジェクトの要件定義書を作成してください。
【プロジェクト】<概要>
【関係者】<ステークホルダー>
【出力】① 目的 ② スコープ ③ 機能要件 ④ 非機能要件 ⑤ スケジュール
個人タスク・キャリア（5例）
26. 1on1 面談の準備
上司との1on1面談の議題を準備してください。
【現状】<業務状況・悩み>
【目的】<面談の狙い>
【出力】議題3つ、それぞれに伝えたい要点と質問
27. キャリア棚卸し
私のキャリアの棚卸しを手伝ってください。
【経歴】<簡単な経歴>
【出力】① 強みの整理 ② スキルマップ ③ 次の3年で身につけるべきもの
28. プレゼン練習の壁打ち
以下のプレゼン内容に対して、想定される質問を10個挙げてください。
【プレゼン】<タイトル・要点>
【対象】<聴衆>
【出力】質問とその意図（厳しい質問も含めて）
29. メンタル・タスク管理
今週のタスクを優先順位で整理してください。
【タスク一覧】<ランダムに並んだリスト>
【出力】① 緊急度×重要度の4象限 ② 推奨実行順 ③ 削減可能なタスク
30. 学習ロードマップ
DX担当として、半年で学ぶべき内容のロードマップを作ってください。
【現状の知識レベル】<簡単に>
【目標】<半年後の到達点>
【出力】月別の学習トピック、推奨書籍、実践課題
プロンプト設計の5原則
- 役割を明示する：「あなたは〇〇です」で精度が変わる
- 出力フォーマットを指定する：表・箇条書き・JSON など明示
- 文字数を指示する：曖昧だと長すぎる/短すぎる回答に
- 制約条件を書く：避けたい表現、トーン、専門用語の扱い
- 段階的に質問する：複雑なタスクは一気に頼まず、分割する
カスタム指示で毎回のプロンプトを短縮
ChatGPT のカスタム指示や Claude のプロジェクト機能に、以下を登録しておくと、毎回のプロンプトを 1〜2行で済ませる ことができます。
- 自分の役割（職種・社名）
- よく使うトーン（敬体・常体）
- 普段の文字数の好み
- 業界の専門用語と説明（業界外には説明を加える等）
まとめ
- ビジネス用プロンプトは「役割・前提・依頼・制約」の4要素が基本
- 業務シーン別に 30のテンプレ を持っておくと毎日の作業時間が劇的に短縮
- カスタム指示／プロジェクト機能で 毎回の入力を1〜2行に短縮 できる
- 機密情報は 法人向けプラン が前提
- AI出力は人間の確認を 必ず 経てから利用
毎日 ChatGPT を業務で使うなら、上記30例を自分用にカスタマイズした 「プロンプト辞書」 を作っておくと、年間の業務時間が 数百時間単位 で削減できる可能性があります。
